Política de privacidade

Quem responde pelos seus dados

O nome do responsável pelo Hosana será publicado aqui antes do lançamento.

Para falar sobre privacidade ou exercer os seus direitos, procure o encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Hosana, pelo endereço de contato. O endereço de contato será publicado aqui antes do lançamento.

Se você só lê, sem conta

No seu navegador ficam quatro preferências: o tema (claro ou escuro), o tamanho do texto, o último capítulo que você abriu e a sua resposta sobre os cookies de medição. Elas não saem do seu aparelho. Para apagá-las, limpe os dados do site no navegador.

No servidor ficam os registros de acesso, comuns a qualquer site: o endereço IP, a data e a hora, o endereço da página pedida e o tipo de navegador. Como a busca vai no endereço da página, o que você busca aparece nesses registros. Eles servem para segurança e para achar defeitos, e são apagados em até 90 dias.

Medição de audiência e cookies

Para entender como o site é usado e melhorá-lo, o Hosana usa o PostHog, um serviço de medição de audiência. Ele registra as páginas abertas e o que é feito nelas (cliques, versículos copiados ou compartilhados, buscas feitas), com o endereço IP, a cidade aproximada, o tipo de aparelho e de navegador e a página de onde você veio. O que você busca só é registrado se você aceitar os cookies de medição. Não registra o seu nome nem o seu e-mail, e nada disso serve para anúncios.

Na primeira visita, o site pergunta se você aceita os cookies de medição. Enquanto você não aceitar, nada é guardado no seu navegador: cada página aberta conta como uma visita avulsa, sem cookie, e a navegação não é gravada. Se você aceitar, o PostHog guarda um identificador aleatório no navegador (um cookie e o armazenamento local do site), para reconhecer as visitas seguintes, e grava a navegação na tela (cliques, rolagem e o que aparece na página), para mostrar onde o site confunde ou falha. Nessas gravações, tudo o que é digitado fica escondido; o endereço e o título das páginas aparecem (numa busca, com o que foi buscado).

A contagem de visitas sem cookie, que não guarda nada no seu navegador nem registra o que você busca, se apoia no interesse legítimo do Hosana em entender como o site é usado e melhorá-lo. Os cookies, a gravação da navegação e o registro das buscas dependem do seu consentimento, e recusá-los não muda nada na leitura. Você pode mudar a resposta quando quiser, pelo link “Cookies” no rodapé ou aqui: mudar minha resposta.

No app, sem conta

Destaques, anotações, favoritos e o progresso dos planos ficam só no aparelho. Nada disso é enviado ao servidor.

Quando o app busca conteúdo no servidor, como o versículo do dia, ficam os mesmos registros de acesso descritos acima.

Se você criar uma conta

A conta é opcional e serve para sincronizar o app e o site. As contas ainda não estão disponíveis; quando estiverem, o Hosana vai guardar:

• o seu nome e o seu e-mail;
• o que você escrever e marcar: anotações, destaques, favoritos e o progresso de leitura e dos planos;
• dados técnicos: o fuso horário e a versão do app.

Esses dados são tratados para prestar o serviço que você pediu (a conta e a sincronização) e, no caso dos registros de segurança, por interesse legítimo em proteger o serviço.

Com quem os dados são compartilhados

Com ninguém, para fins de publicidade. Para funcionar, o Hosana conta com serviços de outras empresas, que tratam dados em nome do Hosana e só para isso: hospedagem (DigitalOcean), proteção e entrega das páginas (Cloudflare), medição de audiência (PostHog, nos Estados Unidos) e diagnóstico de falhas (Sentry). Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil.

Quando houver contas, quem escolher entrar com o Google terá a identidade confirmada pelo Google, que informa ao Hosana o nome e o e-mail da conta.

Esta lista será confirmada antes do lançamento.

Por quanto tempo

• Registros de acesso: até 90 dias.
• Dados de medição de audiência: até 1 ano; gravações da navegação: até 30 dias.
• Cópias de segurança: até 30 dias.
• Itens que você apagar de uma conta ficam marcados como apagados por até 180 dias, para a exclusão chegar a todos os seus aparelhos, e depois somem.
• Os dados da conta ficam enquanto a conta existir.

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que há dados seus, o acesso a eles, a correção, uma cópia para levar a outro serviço e a exclusão. Com conta, a tela Conta vai trazer “Exportar meus dados” e “Excluir conta”. Sem conta, ou em caso de dúvida, escreva para o endereço de contato acima.

Como excluir a conta: veja o passo a passo.

Segurança

A conexão com o Hosana é criptografada (HTTPS). Quando houver contas, as senhas não serão guardadas em texto: ficará só um resumo embaralhado, que não permite recuperá-las.

Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, a data no topo muda junto. Mudanças importantes serão avisadas no app e no site.

Contato

Este é o contato do Hosana e do encarregado pelo tratamento de dados pessoais. O endereço de contato será publicado aqui antes do lançamento.